1月7日下午3时，骨科一病区在新的一年召开第一次患者陪护座谈会，患者及家属代表30余人应邀参加。

座谈会由护士长倪萍主持，她向各位患者及家属简要展示了骨科一病区近年来开展的新技术、新项目及重大手术患者的有关资料，详细介绍了科室的人员结构、业务开展情况。

会上，骨科一病区主任赵明祥深入浅出地介绍了患者的权利和义务，医患沟通在患者诊疗过程中的重要性及健康宣教的相关内容，并恳请各位患者及家属代表就医院住院环境、服务质量等方面提出意见和建议。

病员及家属代表踊跃发言,对医院良好的就医环境、精湛的医疗技术、优质的护理服务给予肯定，同时为促进医院工作也提出了宝贵意见和建议。赵明祥主任和倪萍护士长对大家提出的每一条意见和建议都仔细的倾听，认真地记录，并真诚地说，大家的建议我们会牢记在心，会与相关科室进行协调，尽快将问题解决好，给大家一个满意的答复，同时，对大家提出合理化意见和建议，促进医院工作表示感谢。护士长又详细介绍了2015年居民医疗保险的相关新规定和报销流程。座谈会在温馨的气氛中进行。

最后，赵明祥主任代表全科医护人员感谢广大患者和陪护人员对骨科一病区工作的支持，祝患者早日康复，祝大家阖家欢乐，万事如意，座谈会在热烈的掌声中结束。